Al usar Ingenio aceptas estos términos. Ingenio es un catálogo público donde las personas publican fichas: soluciones, conocimientos y ofertas sistematizadas por escrito o en multimedia, que otras personas pueden comprar.
Una ficha es contenido digital: el método, la guía, el expediente o la solución que el autor sistematiza. Cuando compras una ficha, adquieres ese contenido — no contratas una obligación de servicio presencial, salvo que el autor lo ofrezca por su cuenta y bajo su propia responsabilidad.
Ingenio cobra una comisión del 10% sobre cada venta. El 90% restante se deposita directamente al autor a través de Stripe, en el mismo cobro. Esa comisión es la garantía de la plataforma: identidad verificada de los vendedores y respaldo al comprador.
Publicar un saber (guías, recetas, clases) es gratis: solo aplica el 10% por venta. Quien vende un oficio (servicio sistematizado) contrata una membresía de 9 USD al mes, y quien ofrece una renta o venta de un bien, de 19 USD al mes. Al publicar dejas un método de pago registrado (ese día no se te cobra nada); la membresía comienza a cobrarse a partir de tu primera venta.
Si una ficha no corresponde a lo ofrecido, el comprador puede solicitar la devolución conforme a la política de garantía de Ingenio (devolución del 90% del precio de la ficha). Esta garantía aplica al contenido de las fichas, no a las cuotas de membresía.
La primera venta de un vendedor con membresía activa el cobro automático de su cuota. Si el método de pago registrado es rechazado, cancelado o bloqueado, los depósitos del vendedor quedan retenidos hasta que regularice su membresía. Los reembolsos y contracargos también pueden suspender el acceso.
No se permite publicar fichas fraudulentas, ilegales, ni servicios en persona disfrazados de "saber" para evadir la membresía. Ingenio puede retirar fichas y suspender cuentas que incumplan estas reglas.
Ingenio es el catálogo que conecta a las partes; la calidad, veracidad y cumplimiento de cada ficha son responsabilidad de su autor. Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantener la plataforma disponible y segura, sin garantizar disponibilidad ininterrumpida.
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente estará siempre en esta página con su fecha.